Se você creditou uma conta de jogo de Perfect World errada, nós da Central de Suporte conseguimos transferir os créditos remanescentes (créditos não gastos) para outra conta do mesmo jogo.

E se você se encontra nesse caso, abra um ticket na categoria “Créditos | Transferência de créditos remanescentes (mediante cancelamento)” ou entrando no chat de atendimento do Hype para realizarmos a transferência para você.

Porém, é preciso saber:

A conta de jogo creditada por engano terá que ser cancelada. Por conta disso, um documento de identidade é solicitado para o jogador para comprovar a titularidade da conta.

Esse documento pode ser Certidão de Nascimento, RG ou CNH.

*Não aceitamos o documento CPF e Certidão de casamento para a comprovação de titularidade.

Lembrando que nesse procedimento somente os créditos são transferidos. Itens adquiridos, conquistas realizadas, patentes e etc., não são.

Esperamos ter te ajudado!

Equipe Level Up