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Dicas de Segurança para proteger a sua conta

Por Selunne - 03/11/2015 17:33:00

Aventureiros,

Muitas vezes, recebemos tickets referentes a contas que foram acessadas de forma indevida. Entretanto, em alguns desses casos constatamos que essa ação foi resultado de compartilhamento de informações entre jogadores. Gostaríamos de reforçar que dividir a sua conta é algo que viola as Regras de Conduta do jogo, portanto tome cuidado!

Abaixo, separamos algumas dicas importantes que podem ajudar a manter os seus dados e contas em segurança, garantindo que a sua experiência com os nossos jogos seja a melhor possível. São medidas simples que podem prevenir possíveis problemas e dores de cabeça. Confira:

1) Jamais insira seus dados em e-mails ou sites suspeitos. A Level Up jamais envia e-mails requisitando a sua senha. Caso seja necessário entrar com sua senha de jogo em alguma atividade, informaremos por meio do Site Level Up. Sempre verifique a autenticidade desses sites.

2) Mantenha seu Sistema Operacional sempre atualizado. Periodicamente, as desenvolvedoras lançam melhorias de segurança e programação, que são implementadas por meio das atualizações automáticas.

3) Instale um programa antivírus. Existem diversas opções gratuitas na internet. Realize checagens periódicas para verificar a existência de programas nocivos à sua segurança.

4) Evite abrir e-mails de origem desconhecida. Nunca clique em links ou abra arquivos anexos a esse tipo de mensagem, principalmente executáveis (com extensão .exe, .com, .scr, .bat). Seja cauteloso com e-mails sobre promoções ou vantagens, mesmo que pareçam escritos por amigos ou empresas conhecidas. Sempre que for abrir arquivos ou programas anexados, verifique se o antivírus está atualizado e ativo.

5) Ao criar sua senha, evite usar códigos facilmente identificáveis, como datas de nascimento, placas de carro, número da casa ou do apartamento, entre outros. Procure usar combinações com caracteres especiais, números e letras, com maiúsculas e minúsculas. Utilize uma senha única e diferente para cada serviço.

6) Sua senha é pessoal e intransferível. Mantenha-a sempre em segredo e não compartilhe essa informação com ninguém. Lembre-se: dividir a conta com outras pessoas é contra os Termos de Uso de todos os nossos jogos.

7) Memorize sua senha e não a deixe anotada em papéis ou arquivos de fácil localização. Sua conta de jogo é como uma conta de banco: seus dados, itens e pertences estão nela. Ter a senha anotada compromete seriamente a segurança dos seus pertences.

8) Cuidado redobrado ao usar computadores em locais públicos, como LAN Houses ou Cafeterias. Proteja o teclado ao digitar sua senha, certificando-se de que não há ninguém observando. Caso não confie na segurança do computador, não entre com os dados da sua conta.

Você pode conferir mais dicas de segurança clicando aqui. Além disso, caso tenha dúvidas sobre estas e outras questões, lembre-se de que nossa equipe está sempre disposta a atendê-lo através da Central de Suporte.

Mantenha sua conta em segurança e divirta-se!

Equipe Level Up.