Caso sua compra tenha sido finalizada e você não recebeu o produto comprado no inventário, você pode entrar em contato via CHAT, WhatsApp ou então abrindo um ticket (chamado) na nossa Central de Suporte.

COMO ABRIR UM TICKET?

1° Acesse nossa "central de suporte"

2° Clique em "Enviar um ticket"

3° Selecione a categoria desejada

4° Preencha o que for solicitado

5° Após isso é só enviar

Mas preciso deixar a tela aberta?

Não! você pode sair respirar um ar puro e voltar depois e para consultar o ticket que você abriu, basta seguir as instruções do nosso artigo "COMO CONSULTAR UM TICKET ABERTO?"

Espero ter lhe ajudado!

Atenciosamente,

Equipe Level Up