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Como creditar um PIN

Por Selunne - 11/07/2019 18:55:00

A Level Up disponibiliza diversas formas para você creditar a sua conta de jogo.

Uma dessas formas é utilizando um Código PIN! Esses códigos podem ser adquiridos através de cartões pré-pagos, tickets eletrônicos (PINs eletrônicos) e PINs da UOL.

Antes de adquirir um desses produtos é necessário verificar se o jogo que deseja creditar é contemplado pelo produto em questão. Essa informação está disponibilizada no verso de seu cartão pré-pago e impresso em seu ticket eletrônico.

Você também pode consultar isso através do link abaixo:

http://levelup.com.br/levelup/compre-creditos/cpp.lhtml

Alguns jogos internacionais aceitam créditos providos de cartões pré-pagos. Se o seu jogo for um de nossos jogos internacionais, ao realizar o procedimento que descreveremos abaixo, será gerado um PIN referente ao seu produto.

Esse PIN ficará disponível em sua conta Level Up (no site Minha Conta) e deverá ser resgatado no site oficial do jogo.

*Caso tenha alguma dúvida sobre como resgatar esse código no jogo internacional, pesquise o nome do jogo em nossa Base de Conhecimento, pois existe um passo a passo para cada um dos jogos que este produto (PIN) credita.

Atenção: Os PINs da UOL são específicos para cada jogo. Sendo assim, antes de você adquirir o seu produto verifique se é esse mesmo que você deseja!

Para utilizar qualquer um desses códigos citados acima, siga as etapas descritas abaixo:

  • Acesse o site Minha Conta com sua conta Level Up (login/e-mail e senha) e clique em "Entrar";
  • Localize o jogo e a conta que você deseja inserir os créditos e clique em "Creditar PIN";
  • Você será direcionado a uma nova janela onde deverá preencher com as informações de seu produto;
    Obs.: Os PINs adquiridos na UOL são separados por um pequeno "hífen", se mostrando em seu histórico da loja UOL como: Código de Acesso-PIN.
  • Após inserir as informações de seu produto, clique em "Consultar cartão";
  • Você será encaminhado para uma página de confirmação dos dados. Todos os campos serão preenchidos de forma automática. Sendo assim, basta confirmar se estão de acordo e clicar em "Confirmar".
  • Em seguida, clique em "Creditar" novamente para confirmar a ação e pronto, a sua conta de jogo estará creditada com o seu produto! \O

Observação: Se você utilizar esse código para resgatar um produto em um jogo internacional, ao concluir esta etapa um PIN ficará disponível em sua conta Level Up. Assim, clique em voltar nesta tela para verificar o PIN que foi gerado.

Esse PIN deverá ser resgatado no site oficial do jogo.

Agora, é só aproveitar!

Caso ainda tenha alguma dúvida sobre como creditar o produto em questão, abra um ticket em nossa central de suporte na aba "Créditos | Cartão pré-pago e PIN | Dúvidas sobre o resgate".

E caso tenha ocorrido algum erro quando tentou creditar o seu produto, por favor, acesse o artigo: "Não consigo creditar meu PIN" para verificar o que pode ter ocorrido.

 

Esperamos ter te ajudado!

Equipe Level Up