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Olvidé mi contraseña

Por Serena - 06/07/2023 11:58:00

¿Te has olvidado de tu contraseña? ¡No te preocupes, a todos nos pasa!

 

Si ya intentaste con algunas contraseñas y te sigue recomendando revisarla, la mejor opción es restaurarla.

 

Sigue leyendo... te ayudaré a restaurar tu contraseña y así poder seguir disfrutando de los beneficios de Hype Games:

    1. Da clic en "Olvidé mi contraseña"

Te dirigirá a otra ventana donde comenzarás el proceso.

 

   2. Ingresa el correo asociado con tu cuenta Hype.

Después de llenar el formulario dale clic en "Enviar".

Te aparecerá el siguiente mensaje en la página.

 

En caso de ser correcto el correo, se te mandará un correo electrónico para cambiar tu contraseña:

   3. Ve a tu correo y confirma la solicitud de cambio de contraseña:


Recuerda también buscar en los correos de Spam en caso de ser necesario. 

Al conformar la solicitud, te mandará a la ventana para completar el proceso.


   4. Ahora si... escoge tu nueva contraseña y da clic en "Cambiar Contraseña".


Recomendamos elegir una contraseña que contenga letras mayúsculas y minúsculas, números y algún símbolo especial (?¡+*@) para tener la mayor seguridad en tu cuenta. 

Ya has cambiado tu contraseña correctamente:

   5. ¡Y eso es todo! ¡Ya puedes hacer ingresar a tu cuenta Hype y comprar tus productos favoritos!

 

 

 ** Recuerda no compartir tu nueva contraseña y mantenerla en un lugar seguro.